よくある質問

各メーカーと交渉し、大量仕入れにより入荷コストをできる限り削減しております。
また、メーカー直仕入れのため安定の商品品質です。中古品の販売はしておりません。
当日の工事も自社工事がほとんどですので、工事代も安く抑えることができます。
日東エネルギーの給湯器は、施工後も商品・工事の安心W(ダブル)保証となっております。
商品保証7年、工事保証10年となっておりますので、施工後も安心してご利用いただけます。
費用の追加徴収は一切ございません。
作業開始から完了まで約2~3時間が目安となります。※工事内容・設置状況によって異なります。
使用条件や使用方法などによって違いはありますが、一般的に10年程度と言われています。
製造から10年を超える給湯器については修理部品の在庫もなくなってきますので、早めの交換が推奨されております。
エコジョーズは従来型に比べるとガスの使用量が約10%程度抑えられる環境に優しい給湯器となります。お湯を作る機能や能力に違いはありませんが、エコジョーズは工事の際にドレン排水工事が必要となります。機器内の中和器を通り中性の水を排水するので、人体に影響はなく無害です。
オートは、湯はりから追い焚き、保温までを自動で行い、フルオートは湯はりから追い焚き、保温、たし湯までを自動で行います。
また、オートとフルオートでは、浴槽内に残り湯がある状態で「ふろ自動」を押した場合のお湯のたまり方などに違いがあります。水位センサーで湯量を管理しているフルオートは、残り湯を含めた湯量をみるため、お湯が溢れることがなく設定の水位(高さ)で止まります。 しかし、オートは水位での管理ができないため、「ふろ自動」を使った沸かし直し(追い焚き)を行うと、浴槽から溢れたり、湯量にバラつきが出ます。
もう1点、フルオートのみに搭載されている機能として追い焚き配管自動洗浄があります。浴槽のお湯を捨てる際、循環アダプタよりも水位が下がると、自動的に新しいお湯で追い焚き配管内を洗い流す機能です。追い焚き配管にたまったままのお湯や水の雑菌などが、新しく湯はりしたお湯の中に流れ込むのが気になる方にはフルオートがおすすめです。
給湯器の能力は、水温+25℃のお湯を1分間にどのくらい給湯できるかをいい、この能力を 「号数」 で表します。例えば、1分間に24リットルのお湯を出せれば24号となり、号数が大きいほど一度に大量のお湯を使うことができます。目安としては16号(1~2人家族)、20号(2~3人家族)、24号(4~5人家族)となります。あくまで目安となり、現在お使いの給湯器と同等の物をお選びになる方が比較的多いです。
財団法人ベターリビングによって、優良住宅部品として認定を受けた商品のことをいいます。
「BL認定品」と「非BL認定品」は給湯器の機能に違いはありませんが保証期間には違いがあります。
(メーカー保証期間:BL認定品は2年間、非BL認定品は1年間)
上方排気カバー、側方排気アダプタ、配管カバー、据置台、無線通信リモコンなどがあります。

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