給湯器の設置・交換を依頼する業者の選び方！ポイント・注意点など
家の給湯器が故障や経年劣化により不具合が起きたとき、修理・交換する必要がありますよね。
しかし、給湯器の設置を依頼する業者を探している人の中には「業者はどういう基準で選べばいいの？」「注意すべきポイントはある？」と疑問を持つ人もいるのではないでしょうか。
信頼性が高い業者を選ぶには、「実績あるのか」「アフターサービスがあるか」など、いくつかのポイントを抑えて選ぶことが大切です。
この記事では、給湯器の設置・交換を依頼する業者の選び方を紹介します。保証やアフターサービスに関する注意点も解説しますので、信頼性の高い業者を選びたい場合にはぜひ参考にしてください。
給湯器の設置・交換の主な依頼先
給湯器の設置・交換の主な依頼先は、以下の４つの業者です。
- 給湯器の専門業者
- 給湯器メーカー
- 家電量販店またはホームセンター
- 工務店・リフォーム会社
給湯器の専門業者とは、給湯器の設置・交換などの工事を専門的に行う業者です。製造メーカーではないため、さまざまなメーカーの給湯器を扱っています。専門業者のため、ガスに関する知識が豊富で信頼度が高いのが特徴です。
給湯器メーカーは、自社で製造しているメーカーの給湯器のみを扱っています。ほかの業者よりコストが高く感じられますが、取り扱いのある給湯器に対して豊富な知識があるのがポイントです。
他にも、リフォームに対応している家電量販店またはホームセンターでも給湯器の設置・交換が依頼できます。給湯器以外にも工事の対応範囲が広いため、自宅で他に任せたい工事がある場合は、一元化できて便利です。
工務店・リフォーム会社も、給湯器以外の工事に対応している点では、家電量販店またはホームセンターと似ています。
緊急時の対応が可能なのか、工事保証が付いているかなどは、業者ごとに異なります。「とにかく早く交換してほしい」「保証がしっかり付いていてほしい」など、あなたの予算や条件にあった依頼先を見つけることが大切です。
給湯器の設置・交換を依頼する業者の選び方
給湯器の設置・交換を依頼する業者を選ぶ際のポイントは、以下の３つです。
- 対応可能な時間・時期
- 経験・実績
- 保証・アフターサービス
それぞれ解説します。
対応可能な時間・時期
業者によっては工事までに日が空く場合があるため、給湯器の設置・交換を依頼するときには、対応可能な時間・時期を確認するのがおすすめです。
すぐに新しい給湯器を設置したくても、依頼する時間や時期によって、すぐに対応できない業者もあります。「２４時間対応しているのか」「対応できない時期はあるのか」など、事前にホームページで確認しておくとよいでしょう。
経験・実績
給湯器の設置・交換の施工数が豊富な業者だと、経験豊富なスタッフによるクオリティの高い工事が期待できます。
業者の経験や実績を重視したいほうがよい理由は、給湯器は住まいによって配置が変わるなど、特殊な対応が求められることが多いためです。実績を重視せずに工事業者を選ぶと、確認不足や人的ミスによってクオリティの低い工事となる可能性があるため注意しましょう。
業者の経験や実績は、施行数や創業年数で判断できます。工事のクオリティのためにも、事前にホームページや電話で確認するのがおすすめです。
保証・アフターサービス
給湯器の施工に関する保証は、工事保証と商品保証の２つが付くのが一般的です。業者によっては、保証・アフターサービスがまったくない、あるいは有料の場合もあるため注意しましょう。
工事保証とは、工事の人的ミスが原因でトラブルが発生した場合に適応される保証です。例えば、給湯器の配線がうまく接続できていなかったときに、保証を利用して工事を再依頼できます。
商品保証とは、給湯器本体に対する保証です。給湯器の交換・設置を依頼する前に保証やアフターサービスの有無を確認しておくと、人的ミスや欠陥品にあたってしまった場合の負担を低減できます。
保証・アフターサービスについても、ホームページで確認できることが多いです。不安な場合には、見積もり時に業者のスタッフに直接確認してみるのがよいでしょう。
給湯器の設置・交換のご依頼は「日東エネルギー」へ
日東エネルギーは、８０年の信頼と実績を持つ地域密着型のガス会社です。東京・千葉・埼玉の３エリアで給湯器の設置・交換に対応しています。
給湯器に関する豊富な知識・技術を備えるスタッフが、あなたのご自宅に最適な機種や工事を提案します。給湯器の選び方が分からない場合でも、安心してお任せください。
工事保証は１０年となっているため、工事後のアフターサービスも充実しています。給湯器の設置・交換でお悩みがある場合には、工事品質が高い日東エネルギーにぜひご相談ください。
給湯器の設置・交換を依頼できる業者をお探しなら
給湯器の設置・交換の依頼先は、給湯器の専門業者やホームセンターなどさまざまです。業者によって、対応可能な時間やアフターサービスの充実度などは異なります。
給湯器の設置・交換を依頼できる業者を選ぶ際には、「対応可能な時間」「実績数」「アフターサービス」の３つに着目して判断しましょう。
給湯器の設置・交換のご依頼には、実績豊富でアフターサービスが充実している日東エネルギーへお問い合わせください。８０年の実績による経験豊富なスタッフが、最適な給湯器や工事方法を提案します。
東京都・千葉県・埼玉県で給湯器の設置・交換を依頼する業者に迷っている方は、「日東エネルギー」へご相談ください。
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