シャワーのお湯が出ないのは給湯器が故障している可能性も！？原因・対処法を解説
シャワーからお湯が出ない原因の１つとして、給湯器の故障があります。しかし、シャワーからお湯が出ない原因は数多くあるため、給湯器が故障したことが原因とは言い切れません。適切な対処をするために、原因をひとつずつ確認し、状況に合わせて対応しましょう。
この記事では、シャワーのお湯が出ない場合の原因や対処法、修理費用について解説します。落ち着いて対処できるよう、ぜひ参考にしてください。
シャワーのお湯が出ない場合の原因・対処法
シャワーからお湯が出ない場合の原因は、主に以下の３つです。
- ガスの元栓が閉まっている
- 蛇口の不具合
- 水道管が凍結している
それぞれの対処法も合わせて、詳しく解説します。
ガスの元栓が閉まっている
シャワーからお湯が出ない場合は、まず「ガスの元栓が閉まっていないか」を確認してみましょう。
用心のため、旅行前に閉めたガスの元栓を、帰宅後もそのままにしていた場合があるかもしれません。普段ガスの元栓を開けっ放しにしている方も、両親が自宅に来たときに、昔の習慣で閉めて帰ってしまったということも考えられます。
シャワーを出したときに、しばらく経っても水しか出ない場合は、元栓が閉まっている可能性があります。元栓を閉めたままになっていないか、念のため確認しましょう。
蛇口の不具合
シャワーからお湯が出なくなったときは、蛇口に何らかの不具合が発生している場合があります。
特に、家の中でシャワーのお湯だけが出ずに困っている場合には、蛇口の故障を疑ってみましょう。
キッチンや洗面所の蛇口からお湯は出るけど、シャワーからのみお湯が出ない場合、蛇口の内部にある温度を調節するための部品（混合栓やサーモカートリッジ）が、故障している可能性が高いです。
混合栓やサーモカートリッジの寿命は、およそ１５〜２０年ほどです。しかし、何らかの原因で故障してしまうことは十分にありえます。シャワーだけでお湯が出なくなった場合は、蛇口の故障を疑い、業者に頼んで修理してもらいましょう。
水道管が凍結している
季節が冬だった場合、水道管が凍結している可能性があります。水道管が凍結すると、シャワーから水やお湯が出なくなります。
もし、水道管が凍結していた場合は、自然に氷が溶けるまで待ちましょう。外の気温が上がることで、氷が解凍され、水道管の凍結は改善されます。
どうしてもシャワーを使いたい場合は、応急処置として凍っている箇所にタオルをあて、ゆっくりとぬるま湯をかけて溶かす方法があります。このとき、高温のお湯をかけると、水道管に負担がかかり、割れてしまう可能性があります。水漏れの原因となるため、注意してください。
気温が氷点下（０度未満）のときや給湯器を長時間使用していないときは、水道管が凍結しやすくなります。急激に冷える日が予想されている日や氷点下を超える日は、凍結防止の対策を行うと良いでしょう。
お湯が出ないのは給湯器が故障している可能性も…
ガスの元栓や蛇口を確認しても問題がない場合は、給湯器の故障が考えられます。特に、シャワーだけでなく家中の蛇口からお湯が出ないときは、給湯器に不具合が発生している可能性が高いです。
給湯器の寿命は１０年程といわれています。エラーが頻繁に表示されたり、給湯器からおかしな音がしたりしたら、寿命のサインです。賃貸に住んでいる方は、古い設備が交換されていないことも考えられます。製品のラベルをチェックしたり、大家さんに確認したりしてみましょう。
また、ガス式の給湯器の場合、壊れた給湯器をそのまま放っておくと、ガスが漏れて思わぬ火災につながる恐れもあります。給湯器の調子が悪いと感じたら、すみやかに専門業者へ相談してください。
給湯器が故障している場合の修理費用について
給湯器を修理する場合の費用は、一般的に10,000〜50,000円程度です。故障のレベルや交換が必要な部品の数・種類によって金額は大きく変わります。業者によっては、修理費とは別に出張費が数千円程度かかる場合もあるでしょう。
給湯器が故障してしまっても、メーカーの保証期間内に故障したのであれば修理を無償で受けられます。給湯器を購入したメーカーの保証期間と内容を確認し、無償修理が依頼できないか確認してみましょう。もし、修理で対応できず給湯器を新しく交換する必要があると判断された場合、給湯器本体を購入する費用と交換工事に費用がかかることになります。
給湯器の故障が原因でシャワーのお湯が出ない場合には
シャワーのお湯が出ない場合は、ガス回りのトラブルや蛇口の不具合など、さまざまな原因が考えられますが、まずガスの元栓が閉まっていないかを確認しましょう。
また、蛇口に何らかの不具合が発生していることも考えられます。キッチンや洗面所の蛇口からお湯は出るけど、シャワーだけからお湯が出ない場合は蛇口に不具合が発生している可能性が高いです。
ガスの元栓や蛇口を確認しても問題がない場合は、給湯器の故障が考えられます。給湯器の寿命は１０年程です。給湯器の調子が悪いと感じたら、ガス漏れなどの事故を防ぐ為にも、専門業者へ連絡しましょう。
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